Гарантии и сервис

Гарантия на все изготовленные изделия один год с момента  монтажа межкомнатных дверей.

Что такое  гарантия?

Гарантийные обязательства распространяются при  четком соблюдении ряда условий. Например, влажность в помещении должна быть 40-60%, не должно быть резких скачков температур и влажности. Т.е., по сути,  у вас в доме должна стоять климатическая установка!

Дерево – это природный материал, который подвержен изменению геометрических размеров при изменении влажности и температуры. Это понятно всем. Так что же делать? Заморозить дерево не возможно. Климатическую установку дома тоже почти никто не ставит. В реальности влажность в помещении  колеблется от 20% до 80%.  Особенно при переходе на отопление. Также при смене сезона колеблется  температура воздуха  в домах и квартирах. Технология установки межкомнатных дверей тоже никак не влияет на их дальнейшее состояние.

Что  делаем  мы для того, чтобы ваши двери вас радовали?

При изготовлении дверей применяется ряд современных конструктивных наработок и технологий. Каждый этап  очень важен. И ни один из них  нельзя игнорировать.  Дорогие итальянцы  работают именно так. Процесс изготовления выполняется с четко обозначенными техническими перерывами, например, на сушку (до определенной влажности нужно время). Затем материалу дают время отлежаться. Для филенок нужны зазоры и так, чтобы этого не было видно. Также как учитывается и направление древесины при склеивании.

При сборке дверей все внутренние элементы (например, филенки) собираются не жестко, а с зазорами и не приклеиваются  к несущим частям. При такой технологии изготовления при больших колебаниях влажности вы даже не заметите  набухание и усыхание элементов. Оно происходит внутри конструкции. Филенки красятся отдельно, поэтому никаких белых полос не будет. Краски используются от итальянских производителей, самые современные.  Комплектующие и фурнитура тоже от лучших европейских производителей.

Нам не выгодно ездить к вам и производить  какие-либо гарантийные работы. Мы сразу делаем все так, чтобы  этого не понадобилось. И гарантируем, что наши изделия не будут деформироваться ни на улице, ни в очень жарком помещении. Они всегда  будут  радовать вас.

О сервисе

При заказе дверей  в  Эко-Тайм вы получите: 1) выезд на замеры, если у вас нет дизайнера, который предоставит для расчетов и дальнейшей работы необходимые размеры; 2) 1-3 встречи для обсуждения всех деталей и итоговый расчет  стоимости заказа; 3) пакет документов:  договор, спецификацию, документ об оплате; 4)  доставку дверей на объект; 5) акт приемки готовых изделий и гарантийный талон; 6) рекомендации по уходу и эксплуатации уже ваших дверей;